企業名:

RABBIT CREATIVE Inc.

タイトル:

顧客満足度を劇的に改善しペットD2C業界を躍進するCRMマネージャー募集

言語など:
概要:
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー世界を目指すD2Cブランドを急成長させる『CRMマネージャー』を探しています!ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー『仕事内容』\健康に関する正しい知識を飼い主に広めるお仕事/◆リモート勤務有でフレックス◆新しいことに挑戦することを歓迎する風土◆超有名タレントを起用したプロモーションペットサプリメント製品が正しく、長く使っていただき、実感していただくためには、まずは獣医師や医師から教わった健康に関する正しい知識をあなた自身が学び、それを飼い主に広げていく啓蒙や教育活動が大切です。その前提知識をしっかりと研修させていただきます。そうやって初めて、製品のことをもっと知っていただいたり、使っていただくようにプロモーションをしていきます。≪具体的には≫・お客様窓口(電話・LINE・メール)のサービス品質向上・SNSの戦略策定、運用、改善・ECサイトの継続的アップデート、サービス向上のための新システムの導入検討・ペットの飼い主様向けの教育コンテンツの企画/発信・使用しなくなった顧客への教育、およびキャンペーンの企画・製品の同梱物のアップデート、新規企画・マニュアルの整備/作成・メンバーの教育およびマネジメントなど(マネージャー)≪入社後は≫先輩について、仕事の流れを覚えていただきます。比較的簡単な業務からお任せするので、スキルや経験に合わせて少しずつ業務の幅を広げていきましょう。マネージャーを希望される方には、別のプログラムを用意しています。動物病院経営、動物製薬最大手企業出身のFounder/ CEO・長谷をはじめ、本当に動物のことを愛し、業界をより良くしたいと志す仲間と仕事をともにする中で、あなた自身のキャリアもアップデートさせてください。『仕事の魅力』◆POINT01急拡大するプロダクトに、企画からレビューまで一貫して携われる有名タレントを生かした宣伝・マーケティングといった大きなことから、SNSや同梱物、ECサイトの細部に至るまで、幅広く携われるのは、自社でプロダクトの開発から販売までを一気通貫で行っている当社ならでは。チームは現在3名体制ですが、やらなければならない業務量に対して、まだ人が足りていません。得意な領域がある人を採用します。早いもの勝ちです。◆POINT02EC運用・広告運用経験など好きを活かしブランドの事業拡大に貢献すでに300以上の病院に導入されており、まだまだ拡大している当製品は、今後の事業拡大に向けて積極採用を行っています。社内には動物好きしかいません。有名タレントのCMや広告がスタートしたことで、友人や家族からも「え、あの製品?すごい」と言われるようになりました。これからさらに広く知られていくプロダクトに関わっているというやりがいが感じられます。まずは「お話をしませんか」必ず、私たちの目指すビジョンに共感していただける機会になります!