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向上心のある人が多く、1か月後には新たなスキルを身につけて全く違う仕事をしているという人も珍しくありません。向上心があるからこそ、仕事の幅も広がり、よりお客様に寄り添うことができています。。働けば働いた分だけ、自己成長に繋がり、キャリアステップも上がっていきます。年功序列でキャリアアップするわけではないため、働きがいもあります。「カスタマーサクセスを全ての人へ」という言葉を軸に、お客様の最高の伴走者になるためにできることを全力でやっていきます。お客様の「最高の伴走者」となって、１つの会社ではなし得ない大きな革新をもたらすことが私たちの使命です。最高の伴走者になるためにManeqlが提供する価値は大きく3つ。１．顧客の成功体験にフォーカス２．事業課題から逆算された機能３．お客様と共に創る１の「顧客の成功体験にフォーカス」という点では、顧客に驚きとワクワクを与えることを意識しています。これまで１万を超える個人事業主・中小企業の支援をして参りました。規模や業界の人気を問わずどのような課題をお持ちの企業様でも必ず成功するまで取り組みます。表面上の課題ではなく、企業様自身が見えていないボトルネックとなっている深層課題を発見し、トータルでビジネスのサポートを行います。２の「事業課題から逆算された機能」では、お客様の事業課題にフォーカスした高機能な製品ラインナップを揃えています。弊社の製品は「トップマーケッター」と「トップエンジニア」が協業して開発。お客様の事業課題（ニーズ）から逆算された機能で、かつ高度なプログラミングによって構成されています。少しの改善で大きなインパクトを与える高機能なシステム設計が特徴です。また定期的なUI（ユーザーインタフェース）の改善や機能アップデート、サポートの質の向上を行い、より使いやすく、より成果の出やすい、進化するマーケティングシステムを目指しています。３の「お客様と共に創る」では、お客様の声をリアルタイムに取り入れる仕組みで今困っていること、今悩んでいることをキャッチアップしていくことを意識しています。弊社の製品は創業以来、コアなユーザー様の口コミで広まってきました。そのため、今でもユーザー様と様々なコミュニケーション方法で交流する機会を作り、現場の声から積極的な機能改善を行っています。今現在、喜ばれているほとんどの機能は、「コアなユーザー様＝ファン」の声によってできた機能ばかり。今後もファンベースで機能改善を行い、多くの人に喜んでもらえる製品開発をお客様と共に行っていきます。