自社サービス自社プロダクトをお探しのあなたへ

外国人が日本で働く時にまず最初に困ることはなんでしょうか。それは「住居」です。私たちはマンスリーマンションをベースに様々な企業に社宅の提供などの住居に関するサービスを行っています。そのなかで、「外国人のご入居者のサポート」が法人様の大きなお困り事となっていることが分かりました。そこで生まれたサービスが「NUKUMORI」サービスです。私たちは一時滞在の部屋や社宅を提供していますが、同時に「日本での滞在が素晴らしかった！！」と外国人の皆様に思っていただくことも提供したいと思っています。海外で働くということは、文化の違いなどからストレスがたまりがちです。そのストレスを少しでも軽減できるように、お客様とのコンタクトを密にとっています。■対応事例■・お部屋の使い方が分からない！というお声をいただきました。今まで住んでいたお国とは違う設備やゴミ捨てのルール等、日本に来たら日本の居住に関するルールや文化があります。そういった事を丁寧にご説明することで、近隣住民とのトラブルが内容にサポートしています。・お子様の急病の際に、どの病院に行ったらいいかわからないという要望を受け、外国語での対応のできる病院を探しました。結果的に、時間外だったため、NUKUMORIスタッフが通訳として病院に付き添いしました。その後、お子様も元気を取り戻して、私たちも一安心でした。・ご利用者様が日本で高級車のレンタカーを借りたいと要望されました。しかし、そのレンタカー会社は外国語を話せるスタッフがいなかったため、間に入って契約のお手伝いをさせていただきました。高級外車（彼にとっては国産車？）を乗り回してご満悦だったようです。上記のようなサポートは一例ですが、様々なサポートを外国人入居者のためにしております。■業務内容■・外国人のお客様の電話やメール対応・請求書や契約書類の作成・送付・外国人入居者様の見学立会などのサポート業務・その他外国人のみなさんのお困り事解消！■必要なスキル■日本語＋外国語（英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語等）■歓迎スキル■運転免許証をお持ちであること本当にNUKUMORIサービススタッフはお客様から感謝いただくことが多いです。「ありがとう」が溢れるチームです。みなさんもNUKUMORIチームに参加してみませんか？