企業と顧客との間で、その場限りの関係構築ではなく、「未来に繋がる関係性が構築できる」サービスです！2年目も全力で走り抜けます！！「企業と顧客の関係性」をWEBで最適化する。OPTEMOは「アポイントを取らずにその場で商談する」WEB体験を実現しています。皆さんもWEBページで欲しい商品・サービスを探している時に、一度はこのような経験はないでしょうか。「調べていてもどれを購入していいかが分からない」「気になることがあるから今すぐ聞きたい」一方で商品・サービスを提供している企業側においては、「興味がありそうな人にアプローチをしたい」「少し話せば商品・サービスの良さを伝えられる」といったシーンが多々あると思います。そんな時にOPTEMOでタイムリーなコミュニケーションをとることができます。企業は顧客の操作画面を確認しながら、その場でコールやチャットをすることができます。さらに企業側から顧客の画面を操作することも可能で、顧客が求める情報を寄り添いながら導きます。また一人一人にあったアプローチをするためには顧客のことを知らなくてはいけません。「どれくらい興味を持ってもってWEBを閲覧しているのか」「困っているので話しかけてほしい人なのか」「今は話しかけてほしくない人なのか」「チャットで対応した方がいい人なのか」「電話で対応した方がいい人なのか」「チャットでも電話でもなく、手書きの手紙で対応した方がいい人なのか」など人それぞれで求めるものが異なってきます。そこでOPTEMOはAIを用いて、それぞれの顧客に最適な価値を提供できるようにします。・どのような顧客に・どのようなタイミングで・どのようなアプローチをするかということを最適化し、ディープテックで今までにはない新しいWEB体験を実現しています。▼OPTEMOhttps://j-tamas.com/lp/optemo/▼B Dash Camp 2021 Fall in Fukuokahttps://camp.bdashventures.com/▼UPGRADE with TOKYOhttps://note.com/upgrade_tokyo/n/nb886eafcb75d▼TechCrunch Tokyohttps://jp.techcrunch.com/event-info/techcrunch-tokyo-2021/